Código de Ética e Conduta

1. INTRODUÇÃO

A Saúde Inove é uma empresa comprometida com a inovação em saúde e bem-estar, buscando impactar positivamente a vida das pessoas por meio de soluções acessíveis e eficazes. O presente Código de Ética e Conduta tem como objetivo estabelecer diretrizes que orientam nossas relações institucionais e profissionais, garantindo que nossas atividades sejam conduzidas com responsabilidade, integridade e respeito a todas as partes envolvidas.

Este documento aplica-se a todos os colaboradores, parceiros, fornecedores e demais partes interessadas, refletindo os princípios que norteiam nossa atuação no mercado. Além de estabelecer padrões éticos, a Saúde Inove incentiva a criação de um ambiente de trabalho seguro, saudável e transparente, fortalecendo a cultura organizacional e assegurando a conformidade com as regulamentações aplicáveis.

2. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

Os princípios que regem as atividades da Saúde Inove são inegociáveis e refletem nossa identidade e compromisso com a sociedade:

Integridade: Atuar com ética, honestidade e coerência em todas as esferas de nossas atividades empresariais.

Respeito às Pessoas: Garantir um ambiente de trabalho inclusivo, seguro e livre de discriminação ou assédio.

Transparência: Divulgar informações claras e objetivas sobre nossos serviços, políticas e condutas empresariais.

Responsabilidade Social e Sustentabilidade: Contribuir para o desenvolvimento da sociedade e adotar práticas ambientais responsáveis.

Excelência e Inovação: Buscar constantemente a melhoria contínua de processos, serviços e produtos para entregar a melhor experiência aos nossos clientes.

Compromisso com a Saúde e a Segurança: Proporcionar um ambiente de trabalho seguro, promovendo ações preventivas para garantir a integridade física e mental dos colaboradores.

Conduta Empresarial Responsável: Atuar de forma ética e transparente nas relações comerciais e institucionais.

3. CONDUTA NO AMBIENTE DE TRABALHO

Fomentamos um ambiente de trabalho baseado na diversidade, inclusão e respeito mútuo.

Repudiamos qualquer forma de assédio moral, sexual ou qualquer tipo de discriminação, seja por raça, gênero, religião, orientação sexual, nacionalidade ou condição social.

A valorização do trabalho em equipe, o incentivo ao aprendizado contínuo e a colaboração entre setores são essenciais para o crescimento organizacional e individual.

Todos os colaboradores devem zelar pela preservação dos bens da empresa, utilizando-os de maneira responsável e eficiente.

O consumo de substâncias ilícitas ou abuso de álcool durante o expediente são expressamente proibidos.

4. RELACIONAMENTO COM CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS

O relacionamento com clientes deve ser pautado na ética, transparência e compromisso com a qualidade dos serviços prestados.

A Saúde Inove não compactua com práticas comerciais antiéticas, como corrupção, suborno ou concorrência desleal.

Todos os fornecedores e parceiros comerciais devem atuar em conformidade com as normas e regulamentos vigentes, compartilhando os valores da Saúde Inove.

Nenhuma forma de benefício indevido pode ser oferecida ou aceita em troca de vantagens comerciais.

O sigilo e a proteção das informações comerciais são de extrema importância e devem ser mantidos em todas as relações institucionais.

5. CONFLITOS DE INTERESSE

Situações que possam comprometer a imparcialidade ou objetividade nas decisões corporativas devem ser evitadas.

Nenhum colaborador pode utilizar sua posição na empresa para obter benefícios pessoais ou para terceiros.

O envolvimento de colaboradores em atividades externas deve ser informado e analisado para evitar potenciais conflitos de interesse.

Presentes, brindes ou favores oferecidos por terceiros só podem ser aceitos se estiverem dentro dos limites éticos e não influenciem decisões profissionais.

6. PROTEÇÃO DE DADOS E CONFIDENCIALIDADE

A Saúde Inove está comprometida com a proteção dos dados de seus clientes, colaboradores e parceiros, cumprindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Informações confidenciais devem ser utilizadas estritamente para fins profissionais e seu compartilhamento indevido é proibido.

Práticas de segurança da informação são constantemente aprimoradas para garantir a proteção dos dados armazenados e processados.

A segurança cibernética é prioridade, com medidas contínuas para evitar acessos indevidos ou vazamento de dados sensíveis.

7. ANTICORRUPÇÃO E PREVENÇÃO A PRÁTICAS ILÍCITAS

A Saúde Inove adota uma política de tolerância zero contra qualquer forma de corrupção, fraude, suborno ou lavagem de dinheiro.

Todos os colaboradores e parceiros devem cumprir rigorosamente a legislação anticorrupção vigente, incluindo a Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e demais normativas aplicáveis.

Denúncias de práticas ilícitas devem ser imediatamente reportadas pelos canais de ética disponíveis.

É proibido o financiamento, apoio ou qualquer vínculo com atividades ilegais ou de reputação duvidosa.

8. CANAIS DE DENÚNCIA E PROTEÇÃO AO DENUNCIANTE

A Saúde Inove disponibiliza canais de denúncia seguros, confidenciais e imparciais para o relato de condutas inadequadas.

Nenhum denunciante sofrerá retaliação por reportar, de boa-fé, violações ao Código de Ética.

Todas as denúncias serão investigadas com rigor, garantindo imparcialidade e confidencialidade durante o processo.

As denúncias podem ser feitas de forma anônima e serão tratadas com a devida seriedade.

9. SANÇÕES E CONSEQUÊNCIAS PARA O NÃO CUMPRIMENTO

O descumprimento deste Código de Ética pode resultar em medidas disciplinares, incluindo advertências, suspensão e desligamento, conforme a gravidade da infração.

Violações à legislação vigente podem resultar em penalidades legais, sendo os responsáveis passíveis de responsabilização civil e criminal.

Medidas corretivas podem ser aplicadas para garantir que os princípios éticos sejam restabelecidos.

10. REVISÃO E ATUALIZAÇÃO DO CÓDIGO

Este Código será revisado periodicamente para garantir sua adequação às melhores práticas e legislações aplicáveis.

Atualizações e aprimoramentos serão comunicados a todos os colaboradores e partes interessadas.

Todos os colaboradores são incentivados a contribuir com sugestões para aprimorar as diretrizes éticas da empresa.

COMPROMISSO DE TODOS

A Saúde Inove reafirma seu compromisso com a ética, transparência e excelência em todas as suas operações. Esperamos que todos os colaboradores, parceiros e fornecedores compartilhem destes princípios, garantindo um ambiente empresarial íntegro e responsável.

A adesão a este Código de Ética fortalece nossa cultura organizacional e contribui para o sucesso sustentável da Saúde Inove e para o bem-estar da sociedade.

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